這是一個(gè)營銷制勝的時(shí)代,酒香也怕巷子深,不會(huì)營銷,品牌乏人問津,企業(yè)也無生意可做。如今,涂料行業(yè)商家都使出渾身解數(shù),玩盡營銷“手段”,為的就是能夠博得消費(fèi)者的一點(diǎn)關(guān)注。但是這其中,有些商家獲得青睞,有些商家卻適得其反,究竟?fàn)I銷手段是一門怎樣的學(xué)問,涂料企業(yè)在營銷中又應(yīng)該如何“耍手段”,我們不妨選幾種最具有代表性的例子來看一看?
體驗(yàn)營銷——把“親和力”植入終端
多年以來,涂料營銷始終被限定在價(jià)格促銷、品牌宣傳,甚至暴力營銷上面,難有創(chuàng)新。就在涂料營銷創(chuàng)意匱乏之際,涂料行業(yè)的“外來”成員給中國涂料營銷界上了一課:給消費(fèi)者看得見的產(chǎn)品效果,讓消費(fèi)者明白選擇所愛。這種完全從消費(fèi)者需求出發(fā)的營銷模式,讓千篇一律的涂料業(yè)營銷添了一絲新意。
當(dāng)然,我們不能說涂料行業(yè)沒有對(duì)營銷創(chuàng)新展開嘗試,但眾多“新”招術(shù)卻沒有起到預(yù)期的效果。無奈,涂料企業(yè)不得不選擇在價(jià)格上誘惑消費(fèi)者,或者使用過去某涂料品牌推行的“喝涂料證環(huán)保”的招術(shù)。震懾人的手段由于用得過多,而變得越發(fā)無聊。這種暴力營銷手段也因?yàn)椴⒎菑南M(fèi)者需求出發(fā)而只有短暫的沖擊力。
在眾多國內(nèi)涂料企業(yè)對(duì)營銷創(chuàng)新頭痛的時(shí)候,一條來自北京的消息開闊了涂料營銷界的視野:以整體家居色彩解決方案為核心理念的服務(wù)商“奧卡迪科”正式登陸中國,其在華的首家色彩體驗(yàn)專賣店選址北京西四環(huán)紅星美凱龍。
這家涂料專賣店有三大特點(diǎn),一是搭建實(shí)景樣板間,讓消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)式消費(fèi);二是采用多品牌融合的專賣店形式;三是能夠提供完整的家裝色彩解決方案,提供個(gè)性化墻面涂刷產(chǎn)品。在這家專賣店里,美國頂級(jí)的幾大涂料品牌直接體現(xiàn)在各個(gè)不同的主題功能板塊之中,實(shí)景樣板間更是可以直觀呈現(xiàn)各種特殊的裝飾效果。
在記者走訪中發(fā)現(xiàn),這種體驗(yàn)式營銷對(duì)于消費(fèi)者有著最直接的沖擊力與吸引力,以成都富森·美家居中的涂料區(qū)為例,傳統(tǒng)的涂料店面,消費(fèi)者不會(huì)駐足多久,常?匆谎郏私庖幌聝r(jià)格便會(huì)離去,對(duì)于不知名的品牌,更是連店內(nèi)都不會(huì)進(jìn)去,而他們對(duì)鱷魚漆的態(tài)度則不同,由于店面入口和店內(nèi)都設(shè)置了不同的樣板間,使得消費(fèi)者興趣大增,即使對(duì)于這個(gè)耳生的品牌,也抱著一種希望了解的心態(tài)。不得不說,體驗(yàn)式營銷為該涂料品牌贏得了漂亮的開場(chǎng)。
產(chǎn)品營銷——招式不同效果各異
甲醛給涂料企業(yè)帶來了機(jī)遇,此話一點(diǎn)也不假,如果不是甲醛帶來的危害,又怎么會(huì)有環(huán)保涂料的機(jī)遇呢?恐怕只能懷才不遇了。
很多涂料品牌抓住甲醛這一點(diǎn)大做文章,當(dāng)然不只是甲醛,涂料企業(yè)們還不斷自我檢討,挖掘問題,VOC、APEC都被曝光出來,這些會(huì)讓小孩和大人生病,會(huì)導(dǎo)致夫妻不育不孕的有害物質(zhì),讓消費(fèi)者人心惶惶。于是,專門針對(duì)兒童、新婚夫妻還有孕婦等特殊人群專用漆趁勢(shì)而出,解了消費(fèi)者的燃眉之急。
我們不能說這種借健康環(huán)保來炒作的產(chǎn)品有何不對(duì),甚至還應(yīng)該贊嘆品牌的創(chuàng)意營銷。第一個(gè)兒童漆的誕生確實(shí)充滿創(chuàng)新,也頗具里程碑意義,這種新興的產(chǎn)品迎合了消費(fèi)者的需求,同時(shí)也給涂料業(yè)帶來了新鮮的氣息。
再接下來孕婦漆的誕生,實(shí)在是有些牽強(qiáng),第一個(gè)形容女人如花的是天才,第二個(gè)形容女人如花的是人才,第三個(gè)這樣形容的,只能是庸才。孕婦漆所扮演的角色,就有點(diǎn)像這個(gè)庸才,況且還沒有像三棵樹一樣的技術(shù)支撐,沒有APEC帶來的機(jī)遇,孕婦漆更加顯得師出無名,只有“0-VOC排放、0-重金屬含量、0-甲醛含量”的三個(gè)“0”,不足以撐起一個(gè)特色漆的重量。
總的來說,對(duì)于一個(gè)想快速打開市場(chǎng)的涂料新產(chǎn)品來說,走大家都走的路,效果往往難如預(yù)期,如果找到一個(gè)營銷突破口,集中在別人都不曾關(guān)注的著眼點(diǎn)入手,或許會(huì)收到意想不到的效果。