隨著社會化媒體的發(fā)展,相對于時空局限性的線下傳播,衛(wèi)浴品牌商開始擁抱新媒體,注重微博和微信公共平臺等社交網(wǎng)絡上的推廣自己的品牌,甚至一度只談客戶或者只做市場的,不談點營銷就感覺不上檔次,十分out。這也就誕生了一個極富想象力又容易誤入歧途的模式——社會化電商。
業(yè)內(nèi)人士認為試圖把電子商務與社交網(wǎng)絡結(jié)合起來是個很糟糕的想法。盡管在短期內(nèi)可能會奏效,但從長期看來,可能沒什么作用。最主要的問題在于,一個網(wǎng)站一旦想兩者兼顧,就會讓用戶很困惑。在今天,要建立一個成功的網(wǎng)站,最重要的原則就是“保持簡單”。
衛(wèi)浴企業(yè)要重新區(qū)隔市場和消費者
在商業(yè)模式日新月異的今天,消費者已然在改變,衛(wèi)浴市場和消費者需要重新區(qū)隔,傳播模式同樣應該與時俱進,這無論是對品牌商還是零售商,都提出了新的要求。讓消費者影響消費者,巴西一家百貨公司就提供了這樣一個全新的營銷思路。公司為消費者根據(jù)自身需求量身定制了社交媒體上的“虛擬網(wǎng)店”。“網(wǎng)店”所有的支付、物流和產(chǎn)品等都來自公司,“店主們”只是專心做宣傳和推廣工作。為了激勵消費者宣傳自己“網(wǎng)店”中的產(chǎn)品,公司拿出銷售額的一部分對“店主”進行返點獎勵。公司成功抓住了社交網(wǎng)絡上消費額對于家人、朋友信息分享的信賴、成功地引導了數(shù)字化的口碑營銷。
衛(wèi)浴品牌傳播還可借助社會化媒體
作為衛(wèi)浴品牌商在借助新媒體平臺推廣自己的時候,也應有清晰的定位,而不是用傳統(tǒng)平面廣告的思維模式來運營社交平臺。當今的顧客在進行消費選擇時,注重的是那些能滿足其創(chuàng)意性、群體性和理想性的產(chǎn)品和服務。所以衛(wèi)浴企業(yè)必須開發(fā)出能夠激發(fā)和反映消費者價值觀的產(chǎn)品、服務和公司文化,這個同樣適用于社會化媒體的品牌傳播。